ГЛАВНАЯ » ПОРТФОЛИО

ПОРТФОЛИО

Обслуживание IT инфраструктуры сети магазинов «Связной»

Сеть магазинов «Связной» действует на территории России с 1995 года, с каждым годом расширяя не только свою розничную сеть, но и перечень услуг и сфер деятельности. Это, к примеру, и денежные переводы, пенсионное обеспечение и страхование. Количество магазинов «Связной» превысило цифру в 3 000 шт.; параллельно запущен и успешно функционирует интернет-магазин компании. Будучи одним из крупнейших мультибрендовых ритейлеров, «Связной» входит в ТОП-40 лучших брендов России, имеет множество наград, в том числе как «Лучший ритейлер», «Лучшая маркетинговая компания», «Лучшая команда бэк-офиса в контакт-центре» и др.

Объектом сотрудничества компании IT Партнер и сети магазинов «Связной» в г.Курске является IT инфраструктура торговых точек (магазинов) «Связной». Сотрудничество базируется на условиях SLA, которое строго определяет день и время оказания услуги, период реагирования на заявку, штрафные санкции и пр. В перечень оказываемых услуг входит не только оперативное устранение неисправностей в работе техники, но и организация/закрытие объектов Заказчика, а также профилактические работы, призванные обеспечит бесперебойную работу магазинов. 

Подробнее

IT поддержка клиентских центров и точек продаж ПАО "Лето Банк"

ПАО «Лето Банк» - один из крупнейших не только в Курске, но и в России банк, оказывающий услуги в области потребительского кредитования. Банк является частью международной финансовой группы ВТБ и представлен во многих регионах России в виде специализированных клиентских центров и точек продаж. Ставя своей целью доступность кредитов для населения, а также прозрачность и ясность условий договора кредитования, ПАО «Лето Банк» по итогам 2015 года удалось занять шестую позицию на рынке целевого кредитовая в России.
Со своей стороны, выступая в роли субподрядчика по оказанию IT услуг, нами организована постоянная поддержка клиентских центров и точек продаж. В круг обслуживания включены все действующие центры банка, как в г. Курске, так и в пределах области. В условиях данного сотрудничества, наша компания выступает в качестве непосредственного исполнителя IT услуг и отвечает за сроки и качество оказанного сервиса.

Подробнее

Обслуживание физических лиц в рамках услуги «Помощник по Дому» от Интернет-провайдера «Дом.ру»

Компания «Дом.ру» - одна из ведущих компаний на рынке интернет и кабельного телевидения не только в Курской области, но и по всей России. На сегодняшний день по стране «Дом.ру» занимает 13% доли рынка КТВ и 12% доли рынка ШПД, предоставляя свои услуги более чем 6 млн. абонентов в 56 городах России. Начиная в 2011 г свою деятельность в Курской области, компания уверенно заявила о своих планах на лидерство в регионе. До сих пор компания остается единственной в сегменте, кто предлагает своим клиентам услугу «Помощник по Дому». Это дополнительный сервис по оказанию платных информационно-технических услуг физическим лицам. В рамках данного проекта нам была определена роль непосредственного исполнителя вышеуказанных услуг. С этой целью была сформирована команда «помощников», которая всегда находится на связи и готова к работе 24 часа в сутки. Услуга «Помощник по Дому» широко востребована абонентами, поэтому совместная работа компании «Дом.ру» и IT Партнер успешно ведется и по сей день.

Подробнее

Читай-город, монтаж СКС в открывающемся магазине

Читай-город -крупная сеть книжных магазинов по всей России. В 110 городах действует более 250 магазинов, предлагая своим посетителям широкий выбор литературы на разных языках и в разных жанрах. В магазинах часто проходят встречи с писателями и известными деятелями искусства, а также организуются благотворительные акции и иные мероприятия.

В конце 2015 г. был открыт второй магазин сети «Читай-город» в г.Курске. Подготовка магазина к открытию проходила при непосредственном участии нашей компании.  Нашими сила был произведен монтаж структурированной кабельной системы, а также организованы автоматизированные рабочие места для сотрудников магазина. В целях безопасности сотрудников и посетителей магазина, на объекте установлено четыре IP камеры с возможностью постоянного мониторинга за происходящими в магазине событиями. Объект сдан в срок и уже встречает своих клиентов. 

Подробнее

Продвижение сайта туристического агентства BRAND TRAVEL touristic

Среди множества туристических агентств г.Курска BRAND TRAVEL touristic несомненно отличается уникальностью своих предложений. Уютный офис в центре города принимает не только постоянных клиентов, но и новых посетителей, планирующих отдых. Агентство предлагает туристам большой выбор всевозможных туров, среди которых не только традиционные, скажем, автобусные или образовательные туры, но и эксклюзивные корпоративные туры, VIP-туры и туры по индивидуальному заказу. Сотрудники всегда готовы предложить своим клиентам так популярные горящие туры и туры раннего бронирования.

В условиях жесткой конкуренции и большого количества туристических агентств в г.Курске, решение задачи по продвижению сайта brandtt.ru в ТОП-10 Яндекса казалось довольно сумрачным. Определив ключевые запросы для продвижения, на начальном этапе работ была произведена оптимизация внутренних страниц сайта. SEO-продвижение дало свои результаты уже через тройку месяцев, а спустя полгода мы добились отличных показателей по ряду высокочастотным запросам (по данным на 26.10.15)

- турагентства курска – позиция Яндекс -5,

- турагентство курск - позиция Яндекс -4,

- экскурсионные туры - позиция Яндекс -7,

- горящие туры курск - позиция Яндекс -13.

Работа туристических агентств характеризуется своей сезонностью, поэтому наряду со статейным продвижением, использовалась и контекстная реклама, которая позволила привлечь большее количество заинтересованных клиентов в сезон летних отпусков.

Подробнее
Anal